ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В КРИЗИСНОЙ СИТУАЦИИ

Аннотация. Цикличное развитие экономики показывает, что в процессе развития экономической системы она неизменно сталкивается с различными кризисными явлениями. Кризисы стимулируют компании к развитию. Современная экономическая реальность отличается нестабильностью, что неизбежно ведет к появлению кризисных ситуаций. Работники, оказавшиеся в условиях кризиса, вынуждены решать нестандартные задачи, что способствует максимальному раскрытию их профессиональных и личных качеств, а также способности работать под давлением. Все это влияет на поведение сотрудников и их эффективность.

Abstract. The cyclical development of the economy shows that in the process of development of the economic system it invariably encounters various crisis phenomena. Crises stimulate companies to develop. The modern economic reality is characterized by instability, which inevitably leads to the emergence of crisis situations. Employees who find themselves in a crisis are forced to solve non-standard tasks, which contributes to the maximum disclosure of their professional and personal qualities, as well as the ability to work under pressure. All this affects the behavior of employees and their efficiency.

Ключевые слова: кризис, кризисное управление, управление персоналом, экономика, экономическое развитие.

Keywords: crisis, crisis management, personnel management, economy, economic development.

Один из ключевых аспектов управления персоналом в кризисный период — это уровень профессионализма, который позволяет определить готовность сотрудников к непредсказуемым ситуациям.

1. Определения понятия «кризисное время». В современном контексте термин «кризис» обозначает критический момент, который может привести как к улучшению, так и к ухудшению ситуации. Кризис — это период неопределенности, в который происходят значительные изменения, и вероятность сохранения прибыльности бизнеса составляет около 50%. В это время правильное направление управленческих решений становится особенно важным. Компании, чьи менеджеры способны прогнозировать или заранее планировать кризис, могут занять более выгодные позиции. Несмотря на распространенное мнение, что кризис приводит к краху и банкротству, он также приносит определенные риски и неопределенности.

2.  Управляющая команда в период кризиса. Активная позиция руководителей в период кризиса является основным фактором успешного антикризисного управления. Стратегия управления персоналом во время кризиса определяет, проявят ли сотрудники лояльность и понимание к антикризисным мерам или выступят против них. На практике важными антикризисными мерами являются:

— наличие признанного лидера, авторитетного в глазах сотрудников, который возглавляет управление персоналом. Его положительное влияние на команду существенно во время антикризисной политики;

— проведение мероприятий, направленных на создание максимальной стабильности для компании в условиях кризиса. Это может включать сохранение ключевых направлений деятельности, даже если не удастся сохранить все аспекты работы.  

3. Управление персоналом в условия пандемии. Во время пандемии компании и сотрудники сталкиваются с серьезными вызовами. Руководители, стремясь сохранить бизнес, переводят сотрудников на удаленную работу или сокращают штаты. При принятии таких решений важно помнить о долгосрочных целях бизнеса. Работники должны оставаться в центре внимания, учитывая их финансовое, физическое, эмоциональное и социальное благополучие. Это позволит поддерживать высокую степень вовлеченности даже в сложные времена.

Сотрудники играют важную роль в устойчивом функционировании компании в кризис. Им необходимо четкое понимание своих обязанностей. В такие периоды сотрудники особенно нуждаются в поддержке со стороны руководства. Дальновидный руководитель должен контролировать состояние своей команды в течение нескольких недель после кризиса, пересматривать и обновлять план восстановления коллектива, а также анализировать эффективность предпринятых мер. Любая оказанная поддержка, независимо от ее объема, будет шагом к будущему росту и процветанию организации, ее сотрудников, клиентов и общества в целом.

Таким образом, кризис в современных условиях можно рассматривать как проявление цикличности экономического развития. Если персонал компании готов к такой ситуации, кризис может стать катализатором позитивных изменений в бизнесе, приводя не только к выживанию, но и к дополнительной прибыли.