Пути повышения конкурентоспособности организации ООО «Пятерочка»

WAYS TO INCREASE COMPETITIVENESS OF ORGANIZATION LLC "FIVE"

Nikita Plotnikov

Student, Volga Polytechnic Institute, (Branch) Volgograd State Technical University, Russia, Volgograd

Alina Gorbunova

Cand. econ. sciences docent, Volga Polytechnic Institute (branch), Volgograd State Technical University, Russia, Volgograd

Аннотация. В статье рассмотрена конкурентоспособность организации и предложены пути ее повышения в ООО «Пятёрочка».

Abstract. The article considers the competitiveness of the organization and proposes ways to increase it in Five LLC.

Ключевые слова: конкурентоспособность; рынок; рентабельность; предприятие; факторы.

Keywords: competitiveness; market; profitability; enterprise; factors.

Для того, чтобы обеспечивать выживаемость организации в современных рыночных условиях необходимо постоянно повышать свою конкурентоспособность [4].

Федеральная торговая сеть ООО «Пятёрочка», основным видом деятельности которой является розничная торговля продукции питания и бытовой химии проводит регулярные исследования в области маркетинга и менеджмента своей организации.

Основной акцент при оценке конкурентоспособности делается на следующих факторах:

1. Проходимость – это количество покупателей, посещающих магазин. Их число следует увеличивать активной рекламной деятельностью (телевидение, радио, плакаты на улицах и другое).
2. Средний чек – это количество человек купивших товары данного магазина за определенный промежуток времени. Увеличить величину среднего чека можно путем:

– увеличения ассортимента предлагаемой продукции;

– проведения различного рода акций (распродажа, скидки с крупной покупки и другое);

– использование пластиковых карт – при их использовании человек тратит гораздо больше денег;

– продажа товаров на кассе продавцами – кассирами.

3. Лояльность – это процент покупок, произведенных в отдельном магазине относительно других магазинов данного организации. Увеличение прибыли за счет этого фактора возможно при введении дисконтных карт [ 1, с.675].

Немаловажную роль в конкурентоспособности играет и финансово – хозяйственная деятельность организации (таблица 1).

Таблица 1.

Основные показатели финансово–хозяйственной деятельности ООО «Пятерочка» за 2016 – 2018 гг.

4. Финансово–хозяйственная деятельность предприятия зависит от многих факторов (ресурсы, условия и др.), причем влияние и сравнительная характеристика не всех из них поддаются формализованной оценке. С позиции возможности такой оценки принято выделять трудовые, материальные и финансовые ресурсы предприятия [3].

Анализируя расходы организации «Пятерочка», можно отметить, что большинство всех затрат приходится на статьи:

– затраты на персонал;

– повышение качества реализуемой продукции.

Возможно уменьшение расходов по этим статьям следующими методами. При оптимизации торговых площадей предприятию необходимо сдавать часть площадей в аренду.

Затраты на персонал возможно снизить двумя способами:

– сокращение рабочего времени – на предприятии введена почасовая оплата рабочего времени. При его уменьшении, уменьшается и фонд оплаты труда. Но можно ввести и дифференцированный график, то есть разные часы работы магазина в различные дни недели.

– сокращение численности работников организации.

Критерии предъявляемые к товару:

а) товар имеет безусловное и постоянное качество;

б) товар востребован покупателем (присутствует в большинстве торговых точек города);

в) товар удовлетворяет запросам покупателей и компании по цене;

г) товар поставляется поставщиком бесперебойно;

д) товар имеет штрих–код.

На предприятии должны предусматриваться мероприятия по повышению конкурентоспособности. В общем плане эти мероприятия могут быть следующего характера:

– увеличение скорости обслуживания клиентов – необходимо расширить обязанности работников: уменьшение перерывов во время праздничных дней, (когда спрос увеличивается);

– улучшение качества обслуживания клиентов – вежливое обращение с клиентами;

– продажа излишнего оборудования и другого имущества или сдача его в аренду;

– снижение себестоимости продукции за счет более рационального использования материальных ресурсов, производственных мощностей и площадей, рабочей силы и рабочего времени;

– расширение рынка продаж – открытие новых магазинов сети;

– проведение масштабной и эффективной политики в области подготовки персонала, что представляет собой особую форму вложения капитала – следует отправлять работников на повышение квалификации;

– оптимизация логистической системы;

– повышение качества реализуемой продукции [2, с.326].

Прежде всего, необходимо больше внимания уделять повышению скорости движения оборотных средств, сокращению всех видов запасов, добиваться максимально быстрого продвижения готовых изделий от   производителя к    потребителю;

– улучшать качество выполняемых работ, что приведет к конкурентоспособности и заинтересованности выбора данного организации заказчиками работ; так же не последнюю роль занимает увеличение объема производства выполняемых работ за счет более полного использования производственных мощностей организации;

– сокращение затрат на производство за счет повышения уровня производительности труда, материалов, топлива, электроэнергии, оборудования;

– строгое соблюдение заключенных договоров на выполнение работ – нужно проводить анализ поставщиков и на основе этого выбирать: с кем заключать договора, а с кем – нет.

Для решения выявленных проблем можно предложить следующие мероприятия (таблица 2).

Таблица 2.

Мероприятия для решения выявленных проблем в ООО «Пятерочка»

Общий экономический эффект вышеуказанных мероприятий составил 448364,24 руб.