ПРИМЕНЕНИЕ SWOT-АНАЛИЗА ДЛЯ ПЛАНИРОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИСПЫТАТЕЛЬНОЙ ЛАБОРАТОРИИ ПРИ ПРОВЕДЕНИИ СЕРТИФИКАЦИОННЫХ ИСПЫТАНИЙ ЭКБ
Секция: Технические науки
LX Студенческая международная научно-практическая конференция «Технические и математические науки. Студенческий научный форум»
ПРИМЕНЕНИЕ SWOT-АНАЛИЗА ДЛЯ ПЛАНИРОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИСПЫТАТЕЛЬНОЙ ЛАБОРАТОРИИ ПРИ ПРОВЕДЕНИИ СЕРТИФИКАЦИОННЫХ ИСПЫТАНИЙ ЭКБ
В данной статье описано применение SWOT-анализа для оценки возможностей испытательной лаборатории и определения перспективных путей развития.
Планирование деятельности испытательной лаборатории, как и любой другой организации, должно начинаться с самооценки предприятия [1, с.14]. Самооценку можно проводить, используя различные инструменты менеджмента качества, наиболее полную картину состояния предприятия дает SWOT-анализ, который позволяет определить и оценить внутренние резервы, определив слабые и сильные стороны, и внешние – возможности и угрозы.
Для реализации возможностей проведения сертификационных испытаний ЭКБ в испытательной лаборатории был применен SWOT-анализ. Сильные и слабые стороны испытательной лаборатории представлены в таблице 1.
Таблица 1.
Сильные и слабые стороны испытательной лаборатории
Параметры оценки |
Сильные стороны |
Слабые стороны |
Организация
|
Стаж работы и опыт персонала |
Дополнительная трудовая нагрузка на работников и большие временные затраты |
Проведение испытаний |
Большой выбор испытаний |
Дорогостоящее оборудование |
Конкуренция |
Качество проводимых испытаний |
Большие затраты на услуги в сторонних организациях |
Расположение лаборатории на территории предприятия |
||
Низкая загруженность |
||
Низкая стоимость работ |
Далее были выделены внешние угрозы и возможности, представленные в таблице 2.
Таблица 2.
Внешние угрозы и возможности испытательной лаборатории
Сильные и слабые стороны |
Возможности |
Угрозы |
Стаж работы и опыт персонала |
Совершенствование (расширение) деятельности предприятия |
Уход персонала из лаборатории
|
Большой выбор испытаний |
Предоставление услуг заказчикам |
Снижение объемов заказов |
Качество воспроизводимых испытаний |
Разработка новых методик проведения испытаний |
Дефекты/ неисправность оборудования, повлекшие за собой неправильные результаты испытаний |
Расположение лаборатории на территории предприятия |
Финансирование лаборатории за счет собственных средств |
Открытие сторонней лаборатории, но с более низкими ценами |
Низкая стоимость работ |
Перераспределение финансовых ресурсов, сокращение затрат на испытания |
Высокая чувствительность потребителя к цене |
Дополнительная трудовая нагрузка на работников и большие временные затраты |
Совершенствование (расширение) деятельности предприятия |
Временные простои при проведении испытаний |
Дорогостоящее оборудование |
Получение дополнительного финансирования |
Высокая стоимость тех. обслуживания оборудования |
Большие затраты на услуги в сторонних организациях |
Совершенствование (расширение) деятельности предприятия |
Сокращение бюджета |
Для лучшего понимания и структурирования, после того как были определены все сильные и слабые стороны, возможности и угрозы, полученные данные были организованы в одну таблицу – SWOT-матрицу.
SWOT-матрица, построенная по полученным результатам, представлена в таблице 3.
Таблица 3.
SWOT-матрица для испытательной лаборатории
Далее был проведен расчет общей значимости сильных и слабых сторон, угроз и возможностей, оценки выставлялись по 5-бальной шкале на основе личного опыта эксперта, после чего была подсчитана их сумма и определены лучшие показатели.
Расчет количественной оценки приведен в таблице 4.
Таблица 14.
Расчет количественной оценки
Лучшие показатели получились у следующих возможностей: разработка новых методик проведения испытаний, совершенствование деятельности лаборатории, а также финансирование за счет собственных средств.
Таким образом, количественная оценка дала возможность наглядно увидеть перспективные пути для планирования деятельности испытательной лаборатории при проведении сертификационных испытаний ЭКБ.